AGB
1.0 Zakres obowiązywania
1.1 Do wszystkich obecnych i przyszłych ofert, dostaw i świadczeń Winweb Informationstechnologie GmbH zastosowanie mają wyłącznie poniższe ogólne warunki handlowe. Szczegóły dotyczące liczby, oznaczenia, ceny zakupu lub miesięcznej raty najmu albo opłaty za utrzymanie, planowanego terminu dostawy i pozostałych kosztów są określane w potwierdzeniu zamówienia.
1.2 Uzgodnienia odbiegające od niniejszych Ogólnych Warunków Umów są skuteczne wyłącznie wtedy, gdy zostaną zawarte na piśmie. Warunki licencjobiorcy nie mają zastosowania w żadnym przypadku.
1.3 Klauzula wyłączności
Wszystkie nasze oświadczenia woli, porozumienia i oferty podlegają niniejszym ogólnym warunkom handlowym; stają się one częścią umowy z chwilą złożenia zamówienia, braku odpowiedzi na nasze handlowe potwierdzenie zamówienia, realizacji zamówienia lub świadczenia usług. Odmienne, sprzeczne lub uzupełniające ogólne warunki handlowe nie stają się częścią umowy, nawet jeśli są nam znane, chyba że wyraźnie wyrazimy pisemną zgodę na ich obowiązywanie.
2.0 Oferty
2.1 Oferty Winweb Informationstechnologie GmbH są ważne przez okres do 90 dni od daty oferty, o ile w ofercie nie wskazano inaczej.
2.2 Materiały ofertowe (opisy produktów, przykładowe dokumenty itp.) pozostają własnością Winweb Informationstechnologie GmbH i bez jej zgody nie mogą być powielane ani przekazywane osobom trzecim.
2.3 Zastrzega się możliwość wystąpienia do chwili dostawy technicznych i projektowych odstępstw od opisów i informacji zawartych w broszurach, prospektach i pisemnych dokumentach ofertowych oraz w opisach produktów oprogramowania i wzorach, przy czym nie mogą one stanowić podstawy do dochodzenia roszczeń wobec Winweb Informationstechnologie GmbH, jeżeli zmiany nie wpływają negatywnie na funkcjonalność przedmiotu zakupu, są akceptowalne dla licencjobiorcy lub stanowią dla niego korzyść.
3.0 Ceny i warunki płatności
3.1 Obowiązują ceny podane w potwierdzeniu zamówienia przez Winweb Informationstechnologie GmbH, powiększone o podatek VAT według obowiązującej stawki. Koszty opakowania związane z dostawą części zamiennych, akcesoriów i materiałów eksploatacyjnych są fakturowane oddzielnie.
Opłaty pocztowe, fracht, ubezpieczenie i pozostałe koszty wysyłki nie są zawarte w cenach. Te koszty wysyłki i transportu są fakturowane oddzielnie.
3.2 Należności są płatne netto w ciągu 10 dni od daty wystawienia faktury, bez jakichkolwiek potrąceń, o ile nie uzgodniono inaczej na piśmie.
3.3 W przypadku opóźnienia Licencjobiorcy w płatności Winweb Informationstechnologie GmbH jest uprawniona, z zastrzeżeniem dochodzenia dalszych praw, do naliczania odsetek za opóźnienie w wysokości 4% powyżej każdorazowo obowiązującej stopy dyskontowej Bundesbanku.
3.4 Licencjobiorcy nie przysługuje prawo zatrzymania. Potrącenie może zostać dokonane wyłącznie z bezspornych lub prawomocnie stwierdzonych wierzytelności wzajemnych.
4.0 Zawarcie umowy
4.1 Umowa zostaje zawarta poprzez podpisanie przez obie strony uzgodnionego dokumentu umowy lub poprzez pisemne potwierdzenie zamówienia przez Winweb Informationstechnologie GmbH po uprzednich ustnych uzgodnieniach, albo z chwilą rozpoczęcia realizacji zamówienia lub w przypadku usług (na przykład konserwacji) poprzez wykonanie usługi przez Winweb Informationstechnologie GmbH.
4.2 Wszelkie dodatkowe uzgodnienia i zapewnienia wykraczające poza pisemną umowę licencyjną na oprogramowanie (zakup lub najem) lub umowę serwisową wymagają formy pisemnej i wyraźnego potwierdzenia przez Winweb Informationstechnologie GmbH.
5.0 Dostawa, opóźnienie dostawy, dostawa częściowa, siła wyższa
5.1 Terminy dostaw uznaje się za uzgodnione, jeżeli zostały pisemnie potwierdzone przez Winweb Informationstechnologie.
5.2 Okresy dostawy rozpoczynają się z chwilą zawarcia umowy i obowiązują pod warunkiem terminowego wypełnienia obowiązków współpracy przez licencjobiorcę. Jeżeli licencjobiorca opóźnia się z wypełnieniem swoich obowiązków współpracy, terminy lub okresy dostawy ulegają przedłużeniu co najmniej o okres opóźnienia.
5.3 Jeżeli po zawarciu umowy zostaną uzgodnione jej zmiany, na przykład uwzględnienie nowych wymagań, które nie wynikają z umowy licencyjnej na oprogramowanie, w razie potrzeby należy uzgodnić nowy termin dostawy lub nowy okres dostawy.
5.4 Dostawy częściowe są możliwe bez uprzedniej zgody licencjobiorcy.
5.5 Jeżeli z przyczyn, za które Winweb Informationstechnologie GmbH nie ponosi odpowiedzialności, wiążący termin dostawy zostanie przekroczony lub przekazanie zostanie opóźnione, podany termin ulega odpowiedniemu przesunięciu. Winweb Informationstechnologie GmbH nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawach i świadczeniu usług spowodowane siłą wyższą oraz zdarzeniami, które w znacznym stopniu utrudniają lub uniemożliwiają Winweb Informationstechnologie GmbH dostawę (trudności w zaopatrzeniu w materiały, zakłócenia w działalności zakładu, strajk, nakazy ustawowe lub urzędowe itp.), nawet jeśli wystąpią one u naszych dostawców lub ich poddostawców, również w przypadku wiążąco uzgodnionych okresów i terminów. Wyżej wymienione przyczyny uprawniają Winweb Informationstechnologie GmbH do przesunięcia dostawy i wykonania usługi o czas trwania przeszkody wraz z odpowiednim okresem ponownego uruchomienia lub do całkowitego bądź częściowego odstąpienia od umowy w odniesieniu do niewykonanej części.
5.6 Jeżeli termin dostawy lub data dostawy zostaną przekroczone z przyczyn, za które odpowiada Winweb Informationstechnologie GmbH, licencjobiorca może pisemnie wyznaczyć odpowiedni dodatkowy termin na dokonanie dostawy. Po bezskutecznym upływie dodatkowego terminu licencjobiorca może odstąpić od umowy. Roszczenia odszkodowawcze przysługują wyłącznie na zasadach określonych w punkcie 10.
6.0 Wysyłka i przejście ryzyka
6.1 Jeżeli przedmioty dostawy są transportowane przez Winweb Informationstechnologie GmbH, ryzyko przechodzi na licencjobiorcę z chwilą przekazania przedmiotów dostawy licencjobiorcy lub jego przedstawicielowi.
6.2 W przypadku wysyłki przedmiotów dostawy ryzyko przechodzi na licencjobiorcę z chwilą przekazania przedmiotów dostawy osobie realizującej transport. Dotyczy to również przypadku, gdy uzgodniono dostawę wolną od opłat transportowych.
6.3 Jeżeli przekazanie przedmiotów dostawy opóźnia się z przyczyn, za które odpowiada licencjobiorca, ryzyko przechodzi na licencjobiorcę z chwilą osiągnięcia gotowości do przekazania.
6.4 Przejście ryzyka w odniesieniu do oprogramowania standardowego następuje z chwilą przekazania go licencjobiorcy.
7.0 Przedmioty umowy i licencje, zastrzeżenie prawa własności
7.1 Winweb Informationstechnologie GmbH dostarcza licencjobiorcy oprogramowanie winweb-food na podstawie licencji (zakup) lub udostępnia licencjobiorcy prawo do korzystania z oprogramowania winweb-food przez ograniczony czas za miesięcznym wynagrodzeniem (najem). Odpowiednia forma udostępnienia zostaje określona na piśmie w potwierdzeniu zamówienia.
7.2 Zakup oprogramowania winweb-food uprawnia do korzystania z niego bez ograniczeń czasowych. Zakup oprogramowania obejmuje również rozszerzenia lub udoskonalenia funkcjonalności zakupionego oprogramowania nabyte przy zawarciu umowy albo zamówione później (=ulepszenia), a w przypadku obowiązującej umowy serwisowej także usuwanie lub korygowanie błędów programu (=aktualizacje) oprogramowania, które Winweb Informationstechnologie GmbH udostępnia licencjobiorcy w ramach realizacji umowy.
7.3 Przedmiot zakupu pozostaje własnością Winweb Informationstechnologie GmbH do chwili pełnej zapłaty ceny zakupu wynikającej z umowy sprzedaży. Zastrzeżenie prawa własności przedmiotu zakupu zachowuje ważność również w odniesieniu do wszelkich roszczeń, które Winweb Informationstechnologie GmbH nabędzie później wobec licencjobiorcy w związku z przedmiotem zakupu, np. z tytułu napraw lub dostaw części zamiennych albo innych świadczeń.
7.4 Jeżeli licencjobiorca opóźnia się z płatnością lub nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań wynikających z zastrzeżenia prawa własności, Winweb Informationstechnologie GmbH może zażądać wydania przedmiotu zakupu. W takim przypadku licencjobiorca jest zobowiązany do niezwłocznego wydania przedmiotu zakupu. Wszelkie koszty odbioru i zbycia przedmiotu zakupu ponosi licencjobiorca.
7.5 Dopóki obowiązuje zastrzeżenie prawa własności, sprzedaż, przewłaszczenie na zabezpieczenie, zastawienie, wynajem lub inne przekazanie przedmiotu zakupu naruszające zabezpieczenie Winweb Informationstechnologie GmbH oraz jego modyfikacja są dopuszczalne wyłącznie za uprzednią pisemną zgodą Winweb Informationstechnologie GmbH. Licencjobiorca ma obowiązek utrzymywać przedmiot zakupu w należytym stanie przez okres obowiązywania zastrzeżenia prawa włas-ności, niezwłocznie zlecać wykonanie wszystkich prac konserwacyjnych przewidzianych przez producenta oraz niezbędnych napraw.
7.6 W przypadku ingerencji osób trzecich, w szczególności zajęcia przedmiotu zakupu, Licencjobiorca ma obowiązek poinformować o zastrzeżeniu prawa własności i niezwłocznie pisemnie powiadomić Winweb Informationstechnologie GmbH. Dalsza odsprzedaż jest możliwa wyłącznie za pisemną zgodą Winweb Informationstechnologie GmbH.
7.7 W przypadku najmu oprogramowania winweb-food zostaje ono udostępnione na czas określony w zakresie korzystania ustalonym w potwierdzeniu zamówienia. Najem oprogramowania obejmuje również rozszerzenia lub dalszy rozwój funkcjonalności wynajmowanego oprogramowania (=Upgrades) albo usuwanie lub korygowanie błędów programu (=Updates), które Winweb Informationstechnologie GmbH udostępnia najemcy w ramach realizacji umowy. Stosunek najmu ustaje po wypowiedzeniu na warunkach określonych na piśmie w umowie licencyjnej na oprogramowanie (najem).
8.0 Prawa ochronne lub prawa autorskie
8.1 Licencjobiorca otrzymuje niewyłączne i nieprzenoszalne prawo do korzystania na własny użytek wewnętrzny z programów udostępnionych przez Winweb Informationstechnologie GmbH wraz z należącą do nich dokumentacją, materiałami pomocniczymi dotyczącymi organizacji i konfiguracji, dokumentacją ofertową i opisami produktów oprogramowania oraz późniejszymi rozszerzeniami/uzupełnieniami, w połączeniu ze sprzętem wyraźnie zatwierdzonym przez Winweb Informationstechnologie GmbH i licencjonowanym na rzecz Licencjobiorcy.
8.2 Licencjobiorca zapewnia, że dostarczone programy, dokumentacja i pozostałe materiały nie zostaną udostępnione osobom trzecim bez pisemnej zgody Winweb Informationstechnologie GmbH. Dotyczy to również odsprzedaży sprzętu.
8.3 Kopie mogą być, bez ponoszenia kosztów ani odpowiedzialności przez Winweb Informationstechnologie GmbH sporządzane wyłącznie na własny użytek w celach zabezpieczenia i archiwizacji lub wyszukiwania błędów. Jeżeli oryginały są opatrzone adnotacją wskazującą na ochronę prawnoautorską, licencjobiorca jest zobowiązany umieścić ją również na kopiach.
8.4 Wszelkie pozostałe prawa do programów i dokumentacji, zarówno w oryginale, jak i w kopii, pozostają przy Winweb Informationstechnologie GmbH.
8.5 W przypadku nieuprawnionego przekazania programów lub dokumentacji osobom trzecim, uzgadnia się za każdy indywidualny przypadek karę umowną w wysokości trzykrotności wartości dostarczonego oprogramowania. Nie narusza to wszelkich roszczeń prawno-autorskich ani roszczeń odszkodowawczych Winweb Informationstechnologie GmbH wobec licencjobiorcy.
8.6 To samo dotyczy dalszego użytkowania bez ważnej umowy licencyjnej na oprogramowanie (najem). W takim przypadku wysokość szkody ustala się na podstawie dostarczonych programów znajdujących się w instalacji, zgodnie z aktualnymi opłatami licencyjnymi za oprogramowanie wynikającymi z odpowiedniego cennika.
9.0 Gwarancja9.1Gwarancja na produkty sprzętowe
9.1.1 Winweb Informationstechnologie GmbH od chwili dostawy produktów sprzętowych przez okres obowiązywania gwarancji producenta zapewnia, że są one wolne od wad zgodnie z aktualnym stanem techniki właściwym dla przedmiotu zakupu. Właściwości przedmiotu zakupu uznaje się za gwarantowane wyłącznie wówczas, gdy zostały jako takie uzgodnione na piśmie. Prezentacja produktów sprzętowych w materiałach informacyjnych lub reklamowych Winweb Informationstechnologie GmbH nie stanowi opisu parametrów ani gwarancji w odniesieniu do przedmiotu zakupu.
9.1.2 Zamawiający jest zobowiązany niezwłocznie zgłosić na piśmie spółce Winweb Informationstechnologie GmbH stwierdzone wady. Zgłoszenie to nie przerywa ani nie zawiesza biegu okresu rękojmi. Zgodnie z warunkami gwarancji producenta spółka Winweb Informationstechnologie GmbH, według własnego wyboru i stosownie do wymogów technicznych, wykonuje zobowiązanie z tytułu rękojmi poprzez usunięcie wad lub wymianę wadliwych części. Jeżeli usunięcie wady nie jest możliwe, zamawiający może żądać odstąpienia od umowy lub obniżenia ceny.
9.1.3 Na części zamontowane w ramach naprawy gwarancyjnej udziela się rękojmi na podstawie umowy sprzedaży do upływu okresu rękojmi za przedmiot sprzedaży.
9.1.4 Obowiązek z tytułu rękojmi nie obejmuje wad powstałych wskutek niewłaściwego, błędnego, niedbałego obchodzenia się z przedmiotem zakupu lub jego nadmiernego obciążenia. Dotyczy to również sytuacji, gdy w przedmiocie zakupu zamontowano części, na których zastosowanie Winweb Informationstechnologie GmbH nie wyraziła zgody, gdy przedmiot zakupu został zmodyfikowany w niezatwierdzony sposób, lub gdy zleceniodawca nie przestrzegał przepisów dotyczących obchodzenia się z przedmiotem zakupu, jego konserwacji i pielęgnacji, w szczególności w przypadku wykonywania napraw lub modyfikacji przez osoby trzecie nieautoryzowane przez Winweb Informationstechnologie GmbH. Obowiązek z tytułu rękojmi nie ma zastosowania również wtedy, gdy stwierdzona wada nie zostanie niezwłocznie zgłoszona i nie zostanie umożliwione jej usunięcie.
9.1.5 Naturalne zużycie jest wyłączone z gwarancji zgodnie z warunkami producentów sprzętu.
9.1.6 Roszczenia Zamawiającego wykraczające poza usunięcie wad, niezależnie od ich podstawy prawnej, w szczególności z tytułu zawinionego działania przy zawieraniu umowy, naruszenia dodatkowych zobowiązań umownych, nienależytego wykonania umowy, w szczególności szkód następczych wynikających z wad, oraz czynu niedozwolonego są wyłączone. Roszczenia odszkodowawcze jakiegokolwiek rodzaju, w szczególności dotyczące szkód następczych, przysługują wyłącznie zgodnie z postanowieniami punktu 10.
9.1.7 Roszczenia z tytułu rękojmi przysługują wyłącznie pierwszemu bezpośredniemu zleceniodawcy i nie podlegają przeniesieniu ani cesji.
9.1.8 W pozostałym zakresie obowiązują warunki gwarancji producentów dostarczonych produktów sprzętowych.
9.2 Gwarancja na produkty programistyczne
9.2.1 W odniesieniu do produktów programowych Winweb Informationstechnologie GmbH udziela rękojmi na okres 12 miesięcy od daty dostawy w zakresie funkcji i parametrów wydajnościowych zgodnie z określonymi w umowie obowiązkami licencjodawcy aktualnymi w chwili dostawy. Rękojmia ta obowiązuje wyłącznie w odniesieniu do oprogramowania stworzonego i licencjonowanego przez Winweb Informationstechnologie GmbH oraz zainstalowanego przez nią na wymaganych konfiguracjach sprzętowych i systemach operacyjnych. Dane techniczne, specyfikacje i parametry wydajnościowe zawarte w opisie produktu programowego nie stanowią wiążących zapewnień, chyba że zostały wyraźnie oznaczone jako takie i określone na piśmie w umowie licencyjnej na oprogramowanie.
9.2.2 Winweb Informationstechnologie GmbH w ramach rękojmi nieodpłatnie usuwa wszystkie błędy programu zgłoszone jej pocztą elektroniczną, telefonicznie lub pisemnie, o ile zostały one wystarczająco udokumentowane przez licencjobiorcę i dzięki temu można je odtworzyć. Wszelkie dalej idące roszczenia jakiegokolwiek rodzaju, w szczególności roszczenia odszkodowawcze są wykluczone.
9.2.3 Licencjobiorca jest zobowiązany zaakceptować zmiany w programie mające na celu usunięcie błędów lub rozszerzenie zakresu funkcji po zainstalowaniu aktualizacji lub poprawki. Zostaną one niezwłocznie udokumentowane. Licencjobiorca zobowiązuje się do zapoznania się z wykazem zmian w programie. Winweb Informationstechnologie GmbH nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku udokumentowanych zmian w programie.
9.2.4 W pozostałym zakresie stosuje się odpowiednio postanowienia punktu 9.1.
10.0 Odpowiedzialność
10.1 Odpowiedzialność Winweb Informationstechnologie GmbH jest ograniczona do przypadków uregulowanych w niniejszych ogólnych warunkach handlowych. W przypadku powstania odpowiedzialności ustawowej lub umownej jakiegokolwiek rodzaju obowiązuje następujące ograniczenie odpowiedzialności:
10.2 Odpowiedzialność Winweb Informationstechnologie GmbH jest łącznie ograniczona do kwoty odpowiadającej cenie zakupu danego przedmiotu zakupu. Również w tym zakresie Winweb Informationstechnologie GmbH ponosi odpowiedzialność wyłącznie w takim stopniu, w jakim szkoda przekracza ewentualne świadczenia ubezpieczeniowe.
10.3 Winweb Informationstechnologie GmbH nie ponosi odpowiedzialności za techniczną i/lub prawną możliwość podłączenia sprzętu innych producentów do sprzętu dostarczonego przez Winweb Informationstechnologie GmbH.
10.4 Odpowiedzialność za utratę danych jest wyłączona, chyba że Winweb Informationstechnologie GmbH spowodowała ich zniszczenie wskutek rażącego niedbalstwa lub umyślnie. W przypadku odpowiedzialności Winweb Informations-technologie GmbH odpowiedzialność ogranicza się do nakładu pracy niezbędnego do odtworzenia danych, jeżeli dane zostały prawidłowo zabezpieczone przez licencjobiorcę.
10.5 Winweb Informationstechnologie GmbH nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści, niezrealizowane oszczędności, szkody wynikające z roszczeń osób trzecich i inne szkody pośrednie i następcze ani za zarejestrowane dane, chyba że powstałe szkody wynikają z naruszenia istotnych obowiązków umownych zagrażającego celowi umowy (obowiązków kardynalnych).
10.6 Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania, jeżeli Winweb Informationstechnologie GmbH dopuściła się działania umyślnego lub rażącego niedbalstwa. Za działanie umyślne lub rażące niedbalstwo osób, którymi Winweb Informationstechnologie GmbH posługuje się przy wykonywaniu zobowiązań, Winweb Informationstechnologie GmbH odpowiada jednak wyłącznie do wysokości szkody możliwej do przewidzenia przez Winweb Informationstechnologie GmbH.
10.7 W przypadku odpowiedzialności z tytułu lekkiego niedbalstwa odpowiedzialność ta jest ograniczona do szkód, które są przewidywalne lub typowe. Odpowiedzialność za brak gwarantowanych właściwości, z powodu podstępnego działania, za szkody na osobie, wady prawne, na podstawie ustawy o odpowiedzialności za produkt oraz federalnej ustawy o ochronie danych pozostaje nienaruszona.
10.8 W przypadku dochodzenia wobec Winweb Informationstechnologie GmbH roszczeń z tytułu rękojmi lub odpowiedzialności należy odpowiednio uwzględnić przyczynienie się licencjobiorcy do powstania szkody, w szczególności w przypadku niewystarczających zgłoszeń-błędów lub niewystarczającego zabezpieczenia danych. Niewystarczające zabezpieczenie danych występuje w szczególności wtedy, gdy licencjobiorca nie zastosował odpowiednich, zgodnych z aktualnym stanem techniki środków ochronnych zabezpieczających przed oddziaływaniami zewnętrznymi, w szczególności przed wirusami komputerowymi i innymi zjawiskami, które mogą zagrażać poszczególnym danym lub całemu zbiorowi danych. Niezwłocznie po każdej istotnej zmianie sprzętu i/lub oprogramowania, instalacji, pracach związanych z usuwaniem wad, pracach konserwacyjnych lub innych ingerencjach Winweb Informationstechnologie GmbH w system informatyczny licencjobiorca przeprowadzi kontrolę, czy nadal zapewniona jest prawidłowość działania systemu zabezpieczania danych (kontrola kompletności zabezpieczonych danych i możliwości ich odtworzenia), oraz udokumentuje jej wynik na piśmie. Licencjobiorca zapewnia, aby niezawodna, terminowa i kompleksowa procedura obsługi danych gwarantowała ich zabezpieczenie.
10.9 Za wgranie i użytkowanie oprogramowania niedostarczonego przez Winweb Informationstechnologie GmbH, w szczególności wraz z innym oprogramowaniem w tym samym systemie lub w połączonej sieci, wyłączną odpowiedzialność ponosi licencjobiorca.
10.10 Jeżeli w ocenie licencjobiorcy doszło do naruszenia obowiązków w zakresie odpowiedzialności Winweb Informationstechnologie GmbH, przed dochodzeniem roszczeń na drodze sądowej, obniżeniem wynagrodzenia, wypowiedzeniem umowy lub potrąceniem licencjobiorca wezwie Winweb Informationstechnologie GmbH na piśmie, wyznaczając odpowiedni termin na usunięcie konkretnych nieprawidłowości.
11.0 Instalacja, konserwacja i eksploatacja
11.1 Zgodnie z wytycznymi i instrukcjami Winweb Informationstechnologie GmbH oraz zaangażowanych producentów sprzętu, licencjobiorca jest zobowiązany do przeprowadzenia w przewidzianych pomieszczeniach instalacyjnych wszelkich przygotowań do instalacji, a także wykonania wszystkich przyłączy elektrycznych do uzgodnionego terminu dostawy.
11.2 Licencjobiorca jest odpowiedzialny za przestrzeganie wszystkich przepisów bezpieczeństwa właściwych branżowych stowarzyszeń ubezpieczeniowych.
11.3 Instalację przeprowadza Winweb Informationstechnologie GmbH.
11.4 Obsługa serwisowa rozpoczyna się zgodnie z umową dotyczącą obsługi serwisowej oprogramowania winweb-food bezpośrednio po zakończeniu instalacji.
11.5 Jeżeli umowa serwisowa zawarta przy zakupie oprogramowania zostanie wypowiedziana z zachowaniem terminu, wszelkie prawa do związanych z nią świadczeń wygasają w dniu jej wygaśnięcia. Późniejsze wznowienie umowy serwisowej, zgodnie z obowiązującym cennikiem, jest możliwe wyłącznie po uprzednim przeprowadzeniu niezbędnych analiz systemu i konsolidacji danych.
12.0 Prawo właściwe, częściowa nieważność, miejsce wykonania zobowiązania i właściwość sądu
12.1 Stosunki prawne między licencjobiorcą a Winweb Informationstechnologie GmbH podlegają wyłącznie prawu Republiki Federalnej Niemiec. Obowiązują wyłącznie niniejsze ogólne warunki handlowe, o ile nie uzgodniono inaczej na piśmie.
12.2 Wszelkie zmiany lub odstępstwa od treści niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych są ważne wyłącznie wtedy, gdy zostaną pisemnie potwierdzone przez Winweb Informationstechnologie GmbH. Uzupełniająco obowiązują warunki Umowy licencyjnej na oprogramowanie (zakup), Umowy licencyjnej na oprogramowanie (najem) lub postanowienia dotyczące konserwacji oprogramowania winweb-food.
12.3 Nieskuteczność poszczególnych punktów niniejszych warunków nie narusza skuteczności pozostałych postanowień. W miejsce nieskutecznych postanowień wchodzi ważne postanowienie, którego skutki gospodarcze są najbardziej zbliżone do skutków nieskutecznego postanowienia.
12.4 Miejscem wykonania zobowiązania jest Aldenhoven.
12.5 Dla wszelkich obecnych i przyszłych roszczeń wynikających ze stosunków handlowych między licencjobiorcą a Winweb Informationstechnologie GmbH niezależnie od ich podstawy prawnej wyłącznym miejscem jurysdykcji jest Akwizgran.
Stan na 04/2015