Kleine verandering, groot effect: de leeggoed-app

Veel ondernemers met een eigen wagenpark kennen het probleem van de registratie van geleverd en geretourneerd leeggoed. Meestal worden het leeggoed en andere zaken handmatig op de pakbonnen genoteerd. Dat alles moet later, naast het scannen van de pakbonnen zelf, ook nog handmatig in het ERP-systeem worden ingevoerd. Dit proces kost tijd en is foutgevoelig.

Winweb heeft in overleg met consultancy, productmanagement en klanten op de eisen ingespeeld en een app voor het beheer van retourverpakkingen op de markt gebracht. Winweb-appswerken in elke moderne browser en onafhankelijk van fabrikant en apparaat. Ze kunnen op het startscherm van alle moderne mobiele apparaten worden geïnstalleerd. De gebruikers en machtigingen worden via winweb-food beheerd.

De chauffeur kan de documenten voor de geplande route vóór vertrek via de app naar zijn mobiele apparaat downloaden. Om bij het aanrijden geen tijd te verliezen met het zoeken naar adressen van klanten, maakt een geïntegreerde navigatietool het gemakkelijker om de klanten te bereiken. Als de chauffeur bijvoorbeeld een levering in E2 kratten wil afleveren, opent hij het document in de app. De kratten kunnen heel eenvoudig als „geleverd“ worden gemarkeerd en de klant kan de levering in de app bevestigen. Ook teruggenomen emballage wordt in de app geregistreerd. Ook notities kunnen digitaal op de leveringsbon worden vastgelegd. Na de route worden de gegevens incl. handtekeningen automatisch in winweb-food overgenomen. De leveringsbon kan automatisch per e-mail naar de klant worden doorgestuurd.

Ook de communicatie wordt met de app voor retourverpakkingen vereenvoudigd: In de app kunnen interne en externe notities worden vastgelegd. Interne notities worden in de app of in de documentteksten van de documenten ter informatie voor uzelf opgeslagen, externe notities worden op de leveringsbon afgedrukt. Wanneer de notities aan de documenten worden toegevoegd, wordt de ontvanger per e-mail of via het interne berichtensysteem van winweb-food geïnformeerd.

Is er een keer geen internet beschikbaar, dan laat de app de chauffeur toch niet in de steek. De documenten kunnen vóór de rit eenvoudig worden gedownload voor offlinegebruik. Handtekeningen en geregistreerde retourverpakkingen worden naar winweb-food teruggestuurd zodra er weer verbinding met het internet is.

In de toekomst worden er meer apps beschikbaar gesteld om papierloos en mobiel werken mogelijk te maken. Momenteel wordt er een app voor kwaliteitsborging ontwikkeld waarmee interne kwaliteitscontroles snel en eenvoudig kunnen worden gedocumenteerd. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw adviseur of mailen naar vertrieb@winweb.de.